التزامنا تجاه الأسرة

نطبق في شركة ميزان القابضة معايير صارمة لسلامة الأغذية على كل من المنتجات التي نقوم بتصنيعها وتوزيعها، بحيث يمكن أن تطمئن العائلات إلى أن منتج ميزان القابضة الذي يشترونه من أي سوق مركزي محلي هو منتج ذو جودة آمنة خضع لسلسلة شاملة من احتياطات السلامة ومعايير الجودة.

نستثمر في مرافق التصنيع والتخزين والتوزيع الحديثة لضمان والحفاظ على سلامة المنتج وجودته من المصنع إلى الرف.

كجزء من التزامنا تجاه العائلات، نقوم بتشغيل سلسلة من الاختبارات الفورية للتأكد من أن المنتجات المعروضة والمخزونات في الأسواق المركزية في حالة جودة عالية.

تؤمن شركة ميزان القابضة بضرورة توظيف ذوي الخبرة والمهنية العالية لأنهم المورد الأكثر قيمة للمؤسسة ويرفعون من اسم الشركة ويساهمون في ريادتها. إنّنا نحدد نجاحنا في الإدارة من خلال مستوى رضا وتحفيز موظفينا، وندرك أن رؤيتنا واتجاهنا للنجاح يُترجم من خلال موظفينا.

بعض العلامات التجارية التي نقوم بتصنيعها وتوزيعها موجودة في السوق منذ أكثر من 40 عاماً. تطورت هذه العلامات التجارية مع المجتمع من حيث الذوق والتنوع من خلال ملاحظات العملاء وأبحاث السوق. حيث يعد الاستماع إلى عملائنا أحد الالتزامات الرئيسية التي نتبناها في ميزان القابضة، ولدينا فريق متخصص لخدمة العملاء جاهز للاستماع إلى أي اقتراحات.

نسعى في شركة ميزان إلى خلق قيمة مضافة لعملائنا وقطاعات المجتمع المختلفة، حيث قمنا بتنظيم حملات التبرع بالدم مع بنك الدم المركزي الكويتي. كما نعمل عن كثب مع الهلال الأحمر الكويتي على مبادرات خيرية مختلفة في المنطقة. هذا ونؤمن في شركة ميزان بأهمية دورنا في تشكيل مستقبل الأجيال القادمة، لذا نقوم بعقد دورات تدريبية وندوات مختلفة ونعمل عن كثب مع مؤسسات مثل جامعة الخليج للعلوم والتكنولوجيا والكلية الأسترالية في الكويت وغيرها لتوفير فرص التدريب وبرامج التدريب والتطوير.

مع ازدياد التعداد السكاني وزيادة عدد الأسر، يزيد الاعتماد على منتجات ميزان القابضة. وانطلاقاً من ذلك فإننا نلتزم بإجراء أكبر عدد من فحوصات الجودة التي تخدم عملائنا. إذ أنّ سلامة الأغذية ليست مجرد عنصر أو مبدأ من مبادئنا بل إنه شعارنا. إنها ممارسة يتم غرسها عبر عملياتنا، وإننا نضمن الحفاظ على ولاء عملائنا بمنتجاتنا من خلال الالتزام الصارم بمعايير سلامة الأغذية والجودة التي نحافظ عليها.

يتمثل أحد مشاريعنا الرائدة في إنشاء وتشغيل منافذ البيع بالتجزئة على أحدث طراز في خمسة مخيمات للاجئين في الأردن والعراق، بالتعاون مع برنامج الغذاء العالمي التابع للأمم المتحدة، والذي نعمل معه بموجب قرار مجلس الأمن التابع للأمم المتحدة لتزويد النازحين داخلياً في سوريا بالإمدادات الغذائية عبر عمليات الإسقاط الجوي وعبر الحدود. ونظراً لعملنا المتميز وتعاوننا مع العديد من وكالات الأمم المتحدة، تم اختيار الشركة التابعة لنا ”تزويد“، للجنة التوجيهية العالمية لمبادرة ”مؤسسات صغيرة ومتوسطة من أجل الإنسانية“ ”SME4H.org“، وهي جزء من أجندة الإنسانية التي يديرها مكتب الأمم المتحدة لتنسيق الشؤون الإنسانية.